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Mitarbeiterin Kundenservice & mehr
15–25 Stunden/Woche (m/w/d)
Seit rund 20 Jahren versorgt die bioLiese private Haushalte und Unternehmen in und um Aachen mit frischen Bio-Abokisten und hochwertigen Bio-Produkten – persönlich, zuverlässig und mit viel Liebe zum Detail.
Für unser kleines, engagiertes Team suchen wir eine pfiffige und vielseitige Unterstützung mit Blick fürs Ganze – jemanden, der nicht nur im Kundenservice den Überblick behält, sondern auch in anderen Bereichen mitdenkt und anpackt.
Das gibt’s zu tun
- Du bist Ansprechpartner*in für unsere Kunden und kommunizierst freundlich und kompetent per Telefon und E-Mail.
- Du hast Bestände und Sortiment im Blick und unterstützt bei Nachbestellungen, Auslistungen und Sortimentspflege.
- Je nach deinen Interessen und Stärken gibt es bei uns auch weitere Möglichkeiten, dich einzubringen – z. B. bei der Planung der Wochenkisten, beim Packen und Ausliefern, im Social Media oder im Vertrieb.
Das solltest du mitbringen
- Du arbeitest aufmerksam, strukturiert und eigenverantwortlich und behältst gut den Überblick
- Du hast ein gutes Gespür für Menschen, Produkte und Situationen
- Du denkst mit, erkennst Zusammenhänge und bringst gerne eigene Ideen ein
- Du kommunizierst freundlich und sicher – telefonisch wie schriftlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder CRM-Systemen
- Begeisterung für Bio-Lebensmittel und nachhaltige Ernährung
Darauf kannst du dich freuen
- Eine faire Vergütung und attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Bio-Sortiment
- Eine intensive und persönliche Einarbeitung mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum zum Mitdenken und Mitgestalten
- Ein kleines, engagiertes Team, nette Kollegen und flachen Hierarchien
- Eine sinnvolle und wertschätzende Tätigkeit in einem nachhaltigen Unternehmen
- Und natürlich: viel frisches Bio-Obst & Gemüse sowie Mineralwasser, Kaffee und Tee